提升大學圖書館的自助借還服務
繼成功在指定參考資料館藏和預約書自助借書服務應用無線射頻識別技術(RFID)後，我們進一步為讀者提升大學圖書館的自助借還服務。圖書館內的傳統流通服務櫃檯於本二零一六年夏天已蛻變為一個自助區。區內配備以讀者為本的簡易自助設施，讓讀者可以更快捷更方便地借還書籍。這樣不僅減少讀者的輪侯時間，還可以讓圖書館職員有更多時間解答讀者的查詢及協助讀者使用圖書館服務。
全新的自助借還服務區
新設的自助服務區釋放了更多空間予讀者使用。區內設有自助借書亭和掛牆式還書槽，兩者均使用無線射頻識別技術(RFID)借還書籍，並會即時更新讀者的借還記錄。還書槽後面設有一個利用無線射頻識別技術(RFID)的自動書籍分類機，一方面可以減少書籍分類的時間，從而縮短書籍重新上架的時間；另一方面圖書館員工的職業安全更有保障。此外，自助服務區設有電腦終端機讓讀者查看「我的借閱記錄」、設定圖書館密碼、線上申請圖書證和其他用途。職員亦會在該區服務櫃檯當值，為讀者提供協助以及監察圖書館出入口的情況。
新增館藏
位於自助借書區的新增館藏讓讀者更容易查看及借閱書籍。
服務櫃檯
隨著自助服務設施取代了大部分日常的借還書籍的工作，服務櫃檯(前稱流通櫃檯)現坐落於地下的圖書館研討室對面。讀者可以繼續在櫃檯借還透過港書網和館際互借及文獻傳遞服務預約的資料、指定參考資料 (教研人員之私人教材)、資料附件以及其他閉架資料。服務櫃檯會繼續處理罸款、收費、申請圖書證和其他服務。
